scansnap ix2500の導入とトラブルシューティング

 


 

6月24日秋葉原のベルサール秋葉原B1ホールで、scansnapユーザーミートアップ2025が開催されました。

 scansnapの待望久しい新製品ix2500の発表とハンズオフに期待して参加しました。

到着早々、ホール後方にずらっとix2500が並んでいます。

懐かしい光景。

そう、かつてのアップル社の新製品発表の時のような光景です。

キャノンゼロワンショップがあった時代です。

やっぱり、新製品の発表会と実際に操作できるのは嬉しいです。

担当者に質問が出来るのもいいことです。

さて 新製品ix2500ですが、まず、スキャンの速さに驚きました。

分/45枚

100枚読み込み可能

これは、かつての業務用機の性能ですね。

もちろんwifi接続可能。

必要なアプリケーションもOCRソフトも含めてMac用も添付。

そして、新製品の説明会と活用事例のミーティングが始まりました。

なんと当日購入すると大幅割引というのもかつてのマックワールドを思いだします。

もう購入することは決定。

帰宅してすぐに注文しました。

二日後に実機が到着。

早速、自炊の準備を始めます。

必要なアプリをインストール。

ScanSnapHomeとOCRソフトのKofax Power PDF for Macです。

三日後自炊の準備ができて、いざスキャン開始。

スキャン速度の高速化は本当にありがたい。

これなら日常的に自炊や領収書スキャンなどに利用できます。

さて、自炊も順調に3冊まですすむと、ここで問題発生。

スキャンデータの認識中でレインボーマークがぐるぐる回り、実質的にフリーズ発生。

しばらく待ってもどうしようも無いので ScanSnapHomeを強制終了。

ここで考えました。

私の最初の設定は、google driveを保存先にしていたのです。

それはユーザーミーティングでガイド役のパワーユーザーからクラウドに保存が便利と喧伝されていたからです。

これがまずいと思い、 google driveを保存先から解除。

私のMacminiのドキュメントフォルダーに変更 。

これでスキャン開始。

しばらくは快調なんですが、2冊目くらいからレインボーぐるぐるが起きます。

再起動をかけてやり直す。

この繰り返しでした。

ここでもう駄目。

ScanSnapのサポートの質疑チャットも試すも情報無し。

サポートさんに電話質問してみます。

サポートさんの回答はやはり、icloudも含めてクラウドへの保存は相性があるとのこと。

そこで私の場合、ドキュメントは icloudに自動同期の設定になっていてローカルに保存しようとしても受け付けない。

 サポートさんの回答は、どうやらよくある質問らしく、すぐに、自分のピクチュアホルダーを保存先にすると、 icloudに自動同期はされないことがあるから試して下さいとこと。

早速、 自分のピクチュアホルダーを保存先にすると同期されません。

これで調子よくスキャンが出来るのかと思い作業を 始めます。

しかし、 しばらくは快調なんですが、2冊目くらいからレインボーぐるぐるが起きます。

ここで、熟考する。

昔なら、この症状はメモリーリークを疑います。

アクティビティモニターを見ても、別に巨大なメモリー消費はありません。

これは読み取り処理で難しい事がおきて、アプリが悩んでいるのではないかと疑います。

まず、原稿が極端によごれているとか、斜め送りにされているのかと考えました。

しかし、どうやらそんなことはない。

その後、いろいろな原稿を試して見ました。

そして、はっと思ったのです。

これ白紙を削除する設定で迷っているのでは無いか。

早速プロフィール設定を変更します。 

 


 

scansnaphomeのスキャン画面の右上のプロファイル編集をクリック
 
 
 
 
スキャン設定の文書タグの中の詳細設定をクリック
 


スキャンモード
カラーモード
読み取り面
画質 
向き
 ※この下に、白紙ページを自動的に削除します。
のチェックボックスがあります。
 
 
私の場合は多分これが問題でした。
白紙の自動削除がフリーズの原因といまは思っています。
 
※そこで 
白紙ページを自動的に削除します。
のチェックボックスのチェックを外しました。
 
 

 
その後、5冊ほど自炊しましたが、フリーズは起こっていません。
もし、同様な事例で悩んでいる方は、試してみてはいかがでしょうか。
新製品ですので、まだまだ初期不良はあるとは思います。
それでも、この速さと機能には満足しています。 
 


 

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